فرمان الہی
نماز کے اوقات
لندن (پی اے) صارفین پر نظر رکھنے والے ایک ادارے نے خبردار کیا ہے کہ انگلینڈ اور ویلز میں لاکھوں گھرانوں کو پانی کے بل ادا کرنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑے گا۔ واٹر ریگولیٹر آف واٹ نےکہا ہے کہ 2025سے 2030کے درمیان بلوں میں اوسطاً 19 پونڈ سالانہ یا 21فیصد اضافہ ہوگا لیکن کنزیومر کونسل فار واٹر (سی سی ڈبلیو) کی جانب سے 9500گھروں پر کئے گئے سروے میں تقریباً 18فیصد نے کہا کہ وہ پہلے ہی بلوں کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں اور 40فیصد نے کہا کہ وہ اس اضافے کو برداشت کرنے کے لئے جدوجہد کریں گے۔ پانی کی کمپنیوں نے کہا کہ وہ غریب اور کمزور گاہکوں کے تحفظ کے لئے جدوجہد کرنے والے گھرانوں کی مدد میں اضافے کی تجویز دے رہے ہیں۔ آف واٹ اور پانی کی کمپنیاں اس بات پر تناؤ کا شکار ہیں کہ وہ اگلے سال اپریل سے5سال کیلئے کتنا معاوضہ لے سکیں گی۔ کنزیومر کونسل فار واٹر (سی سی ڈبلیو) کے اس بڑے سروے میں 19واٹر کمپنیوں کے علاقوں کے صارفین کو مجوزہ بل میں اضافے کی تجویز پیش کی تھی، جسے کمپنیوں کے مطابق افراط زر کے حساب سے ایڈجسٹ کیا گیا تھا۔ سروے میں شامل 9500افراد میں سے 40فیصد کا کہنا تھا کہ ان کے لئے بلوں میں اضافے کا خرچ برداشت کرنا مشکل ہوگا۔ ان میں سے 54فیصد نے کہا کہ انہیں اس کی ادائیگی کے لئے غیر ضروری اشیاء پر کٹوتی کرنی پڑے گی۔ 43فیصد نے کہا کہ وہ کم پانی استعمال کریں گے۔ 38فیصد نے کہا کہ وہ کھانے پینے کی خریداری اور دیگر ضروری اشیاء میں کٹوتی کریں گے جبکہ سروے میں شامل 75فیصد گھرانوں نے اپنی پانی کمپنیوں کے سرمایہ کاری کے منصوبوں کی حمایت کی، جب انہیں متعلقہ بل میں اضافے کی یاد دلائی گئی تو یہ 58فیصد تک گر گیا۔ سی سی ڈبلیو کے چیف ایگزیکٹیو مائیک کیل کا کہنا ہے کہ بلوں میں اضافے سے لاکھوں گھرانوں کی مالی حالت پر ناقابل برداشت دباؤ پڑے گا۔ انہوں نے کہا کہ یہ بہت خوفناک ہے کہ مستقبل میں پانی کی کمی لوگوں کو کس حد تک متاثر کرے گی۔ انہوں نے کہا کہ دباؤ کا شکار ایک تہائی گھرانے اپنے پانی کے بل کی ادائیگی کے لئے ʼکھانے کی خریداریʼ جیسی ضروری اشیاء میں کٹوتی کریں گے۔ ہر پانی کمپنی کے پاس ایک اسکیم ہے جو آپ کے بلوں کو کم کرنے میں مدد کر سکتی ہے، اگر آپ کی آمدنی کم ہے لیکن بلوں میں رعایت کیلئے مطلوبہ اہلیت اور کمپنی کی جانب سے دی جانے والے مدد کمپنی کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ سی سی ڈبلیو نے انگلینڈ اور ویلز میں ایک ہی سوشل ٹیرف کا مطالبہ کیا ہے، جسے وہ ʼامداد کی پوسٹ کوڈ لاٹریʼ کہتے ہیں۔ کیل نے کہا کہ سوشل ٹیرف کی شکل میں صارفین کے لئے پیش کی جانے والی موجودہ مدد مکمل طور پر متضاد ہے۔ ہم مطالبہ کر رہے ہیں کہ موجودہ نظام کو ازسرنو ترتیب دیا جائے اور اس کی جگہ سماجی محصولات کا زیادہ منصفانہ نظام متعارف کرایا جائے تاکہ یہ پورے انگلینڈ اور ویلز میں ہم آہنگ ہو، جس کا مطلب ہے کہ جدوجہد کرنے والے ہر شخص کو یقین دلایا جا سکے کہ حفاظتی نیٹ موجود ہے اور اگر انہیں ضرورت ہو تو مدد موجود ہے۔ ان کا کہنا ہے کہ ایک ہی سماجی ٹیرف کو مرکزی طور پر فنڈ کیا جائے گا اور جہاں ضرورت سب سے زیادہ ہو، فنڈ کی رقم وہاں تقسیم کی جائے۔ انہوں نے کہا کہ واٹر کمپنیوں نے 2019 میں عوامی مفاد کے وعدے کے تحت 2030 تک پانی کی قلت ختم کرنے کا وعدہ کیا تھا اور یہ واحد سوشل ٹیرف پیش کرنے کا بہترین طریقہ ہے۔ برطانیہ کی جھیلوں، دریاؤں اور سمندروں میں سیوریج کے اخراج میں دگنا اضافے کے بعد آف واٹ اور انوائرنمنٹ ایجنسی اب بھی انگلینڈ اور ویلز میں پانی کی تمام کمپنیوں کے خلاف تحقیقات کررہی ہے، 2023 میں کیل نے کہا تھا کہ صارفین سرمایہ کاری دیکھنا چاہتے ہیں لیکن ʼاس بات کا ثبوت بھی پیش کرنا ہوگا کہ ان کا پیسہ پانی کی کمپنیوں پر اعتماد کی بحالی کے لئے اچھی طرح خرچ کیا جا رہا ہے۔ جولائی میں آف واٹ نے عبوری طورپر کہا تھا کہ 2025اور 2030کے درمیان بلوں میں اوسطاً 19پونڈ سالانہ کا اضافہ ہوگا، اس 5 سال کی مدت کے دوران مجموعی طور پر 94پونڈ یا 21فیصد اضافہ ہوگا۔ اس اضافے میں افراط زر شامل نہیں ہے۔ بلوں میں اضافہ خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، جس میں ریگولیٹر نے جنوبی پانی کے لئے 44فیصد اور نارتھمبرین واٹر کے لئے 11فیصد اضافے پر اتفاق کیا ہے۔ مثال کے طور پر برطانیہ کی سب سے بڑی پانی کمپنی ٹیمز واٹر کو بلوں میں 23 فیصد اضافے کی اجازت دے دی گئی لیکن اس کے باوجود اس کا کہنا ہے کہ اسے معمول کے مطابق کام جاری رکھنے کے لئے بلوں میں 59فیصد اضافہ کرنے کی ضرورت ہے۔ بی بی سی نے دعویٰ کیا ہے کہ آف واٹ دسمبر میں حتمی فیصلہ کرنے کے بعد کچھ کمپنیوں کے لئے بلوں میں بڑے اضافے کی اجازت دینے پر غور کر رہا ہے تاکہ زیادہ فنانسنگ اخراجات کی عکاسی کی جا سکے۔ سی سی ڈبلیو کے سروے کے جواب میں اس شعبے کی نمائندگی کرنے والے واٹر یوکے نے کہا کہ کمپنیاں بلوں میں اضافے سے دوچار صارفین کو مزید مدد فراہم کرنا چاہتی ہیں۔ ہمیں اپنے پانی اور سیوریج کے بنیادی ڈھانچے میں سرمایہ کاری کی فوری ضرورت ہے۔ انہوں نے بتایا کہ سروے سے پتہ چلتا ہے کہ پانی کی فراہمی کو محفوظ بنانے اور سیوریج کے اخراج کو روکنے کے لئے سرمایہ کاری کے لئے وسیع پیمانے پر عوامی حمایت موجود ہے۔ تاہم ہم سمجھتے ہیں کہ بلوں میں اضافہ کبھی بھی خوش آئند نہیں ہے۔ آف واٹ کا کہنا ہے کہ وہ سی سی ڈبلیو کی تحقیق کے نتائج پر پوری طور پر غور کریں گے۔ یہ بھی واضح ہے کہ صارفین کی اکثریت نے تجویز کردہ سرمایہ کاری اور اس کی فنڈنگ کے لئے درکار بلوں میں اضافے کو قبول کیا ہے لیکن یہ اہم ہے کہ کمپنیاں ایسی بامعنی بہتری کا انتظام کریں جو اس سرمایہ کاری کو لانے کے لئے ڈیزائن کی گئی ہیں، ایک ترجمان نے کہا کہ ماضی میں پانی کمپنیوں کی کارکردگی کافی اچھی نہیں رہی ہے۔ یہ وہ چیلنج ہے جس سے کمپنیوں کو آنے والے برسوں میں نمٹنے کی ضرورت ہوگی اور اس سمت ان کی پیش رفت پر گہری نظر رکھی جائے گی۔
