• بانی: میرخلیل الرحمٰن
  • گروپ چیف ایگزیکٹووایڈیٹرانچیف: میر شکیل الرحمٰن

میٹا کا انسٹاگرام اور فیس بک کے ہیک شدہ اکاؤنٹس کی بازیابی آسان بنانے کا اعلان

فائل فوٹو
فائل فوٹو

میٹا نے انسٹاگرام اور فیس بک کے ہیک شدہ اکاؤنٹس کی بازیابی آسان بنانے کا اعلان کردیا۔

سوشل میڈیا پر بڑھتے ہوئے سائبر حملوں کے پیش نظر انسٹاگرام اور فیس بک کی مالک کمپنی میٹا نے اپنے صارفین کے ہیک شدہ اکاؤنٹس کی بازیابی کو آسان بنانے کے لیے نیا یونائیفائیڈ سپورٹ حب متعارف کروایا ہے۔

یہ نیا سیکیورٹی حب اینڈرائیڈ اور آئی او ایس دونوں پر دستیاب ہے اور صارفین کو اکاؤنٹس کے مسائل رپورٹ کرنے، انہیں محفوظ بنانے اور ہیک ہونے کے بعد بازیابی کے لیے مختلف ٹولز فراہم کرتا ہے، اس میں ایک اے آئی پر مبنی سرچ اسسٹنٹ بھی شامل ہے جو صارفین کو مسائل حل کرنے میں مرحلہ وار رہنمائی فراہم کرے گا۔

میٹا کے مطابق اس نئے حب کی عالمی سطح پر رونمائی جلد متوقع ہے اور یہ کمپنی کی سپورٹ سسٹمز میں بہتری کی کوششوں کا ثبوت ہے، صارفین نے برسوں سے اکاؤنٹ کھو جانے کے بعد سست، پیچیدہ اور اکثر غیر فعال مدد کی شکایات کی ہیں، لیکن یہ نیا حب تمام سپورٹ کو ایک جگہ مرکزی شکل میں فراہم کرے گا تاکہ بازیابی کے عمل کو آسان بنایا جا سکے۔

کمپنی کا کہنا ہے کہ اس کے جدید اے آئی پر مبنی سیکیورٹی ٹولز نے نئے اکاؤنٹس کے ہیک ہونے کی شرح میں 30 فیصد کمی لانے میں مدد دی ہے اور ہیک شدہ اکاؤنٹس کی بازیابی کی شرح میں بھی بہتری آئی ہے، جو حفاظتی اقدامات کی کامیابی کی نشاندہی کرتی ہے۔

یہ اپ ڈیٹ خاص طور پر ان لوگوں کے لیے اہم ہے جو انسٹاگرام یا فیس بک پر کام کرنے والے کریئیٹرز، پروفیشنلز اور چھوٹے کاروباری حضرات ہیں، فی الحال یہ سیکیورٹی حب فیس بک پر ٹیسٹ کیا جا رہا ہے اور مستقبل میں اسے انسٹاگرام اور ممکنہ طور پر واٹس ایپ تک بھی بڑھانے کا منصوبہ ہے۔

میٹا کا مقصد اس اقدام کے ذریعے سوشل میڈیا انڈسٹری میں اکاؤنٹ سپورٹ کے نئے معیار کا قیام ہے۔

خاص رپورٹ سے مزید