• بانی: میرخلیل الرحمٰن
  • گروپ چیف ایگزیکٹووایڈیٹرانچیف: میر شکیل الرحمٰن

ایمبولینس کی عدم دستیابی، ایک شخص نے بیمار کرایہ دار کیلئے 170 میل کا فاصلہ طے کیا

لندن (پی اے) ایک مالک مکان نے اپنے کرایہ دار کو ایمبولینس کے لئے 12 گھنٹے انتظار کرنے کے بعد 170 میل (272 کلومیٹر) کا فاصلہ طے کر کے ہسپتال پہنچایا۔ 63سالہ اسٹیو ٹرم برومسگرو ورسیسٹر شائر میں تھا، جب اسے ایپسوچ سفولک میں اپنے کرایہ دار کا فون آیا کہ اسے کمر میں شدید درد ہے اور وہ اس بات پر یقین نہیں رکھتے تھے کہ کیا کرنا ہے۔ ایک 111 کال آپریٹر نے کہا کہ وہ ایمبولینس روانہ کریں گے لیکن سروس کو شدید دباؤ کا سامنا تھا، اس لئے مسٹر ٹرمپ نے خود سفر کرنے کا فیصلہ کیا۔ ایسٹ آف انگلینڈ ایمبولینس سروس نے کہا کہ اسے طبی ضرورت کی بنیاد پر مریضوں کو ترجیح دینی ہوتی ہے۔ محکمہ صحت اور سماجی نگہداشت نے کہا کہ اس کا مشن صحت کی خدمات کو اپنے پیروں پر کھڑا کرنا ہے۔ مسٹر ٹرمپ نے اپنے کرایہ دار کے لئے مدد حاصل کرنے کیلئے سب سے پہلے برطانوی وقت کے مطابق 22:00 بجے 111 پر کال کی، جو اصل میں یوکرین سے ہے۔ اس نے اطلاع دی کہ وہ حرکت کرنے سے قاصر ہے اور فرش پر لیٹی ہوئی ہے۔ مسٹر ٹرمپ نے کہا کہ آپریٹر نے فیصلہ کیا کہ وہ کافی فکر مند ہے کہ میرے کرایہ دار کے پاس ایمبولینس ہونی چاہئے اور اسے اسپتال لے جانا چاہئے۔ 01:30پر میں نے اٹھ کر اپنے فون کی طرف دیکھا اور وہاں ایک پیغام آیا میرے کرایہ دار کی طرف سے کہ وہ سیڑھیاں چڑھنے کی کوشش کرے گی کیونکہ وہ نیچے فرش پر بہت ٹھنڈک میں پڑی ہوئی تھی اور اسے یقین نہیں آرہا تھا کہ ایمبولینس آئے گی۔ مسٹر ٹرمپ نے انکوائری کی اور بتایا گیا کہ اس کی کرایہ دار ایمبولینس کے لئے 12 گھنٹے سے انتظار کر رہی ہے، جس کی وجہ زیادہ مانگ ہے۔ اس نے کہا تب میں نے فیصلہ کیا کہ مجھے گاڑی میں بیٹھنا ہے، میں اسے اس حالت میں نہیں چھوڑ سکتا۔ وہ اس ملک میں اکیلی ہے، اس کے پاس صرف میں اور میرا خاندان ہے، جن لوگوں سے وہ رجوع کر سکتی ہے۔ یہ میرے لئے قابل قبول نہیں ہے، لہٰذا میں نے اپنی وین میں برومسگرو کو چھوڑا اور اپسوچ چلا گیا۔ مسٹر ٹرمپ اپنے کرایہ دار کو تقریباً 5بجے اپنی وین میں ہسپتال پہنچانے میں کامیاب ہوئے لیکن اب وہ تاخیر کو بہتر بنانے کے لئے این ایچ ایس سروس میں بہتری دیکھنا چاہتے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ این ایچ ایس ٹکڑے ٹکڑے ہو رہا ہے۔ میں اپنے لئے ڈاکٹر کی اپائنٹمنٹ بھی نہیں لے سکتا، مجھے کچھ طبی مسائل کی جانچ کرنے کے لئے پچھلے ہفتے پرائیویٹ جانا پڑا۔ میں جاننا چاہتا ہوں کہ اس کا ذمہ دار کون ہے۔ ایسٹ آف انگلینڈ ایمبولینس سروس کے ترجمان نے کہا کہ مسٹر ٹرمپ اور ان کے کرایہ دار کو سروس کے شدید دباؤ کی وجہ سے ایمبولینس میں تاخیر کے بارے میں مشورہ دیا گیا تھا اور کہا گیا تھا کہ اگر ان کی حالت خراب ہو جائے تو وہ واپس کال کریں۔ محکمہ صحت اور سماجی نگہداشت کے ترجمان نے مزید کہا کہ یہ ہمارے ٹوٹے ہوئے این ایچ ایس کی ایک اور علامت ہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ ہمارا مشن ہے کہ صحت کی خدمات کو اپنے پاؤں پر کھڑا کیا جائے، بشمول ایمبولینس کے جوابی اوقات کو بہتر بنایا جائے اور این ایچ ایس کیلئے 10 سالہ منصوبہ بنایا جائے۔
یورپ سے سے مزید