لندن ( پی اے ) جان لیوا 999 کالز ریکارڈ سطح پر پہنچ گئیں۔نئے اعداد و شمار کے مطابق، لندن ایمبولینس سروس (ایل اے ایس ) کی تاریخ میں کسی بھی دوسرے مہینے کے مقابلے دسمبر میں سنگین، جان لیوا حالات کے بارے میں999پر سب سے کالز آئیں۔ڈیٹا سے پتہ چلتا ہے کہ تقریباً 16000 کیٹیگری ون کالز کی گئی تھیں، جن میں دل کا دورہ پڑنا اور شدید چوٹیں شامل ہیں۔ایل اے ایس کے ایک ترجمان نے کہا کہ کئی عوامل نے ہنگامی کال کی زیادہ مقدار میں حصہ ڈالا جس میں سانس اور معدے کے وائرس، سرد موسم، اور تہوار کی تقریبات شامل ہیں۔ایل اے ایس نے مزید کہا کہ اگرچہ یہ موسم سرما غیر معمولی طور پر چیلنجنگ تھا، لیکن وہ لندن والوں کی دیکھ بھال کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہا تھا۔اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ دسمبر 2023 میں تقریبا ایک چوتھائی دنوں کے مقابلے میں سروس نے دسمبر میں زیادہ تر دنوں میں 500 سے زیادہ مریضوں کا علاج کیا۔گزشتہ سال کے مقابلے میں سانس لینے کے مسائل میں 30 فیصد اور دل کے دورے میں 20 فیصد اضافہ ہوا۔ اعداد و شمار یہ بھی ظاہر کرتے ہیں کہ یہ سروس کی تاریخ کا تیسرا مصروف ترین دسمبر اور مجموعی طور پر ساتواں مصروف ترین مہینہ تھا جس میں مارچ 2020 میں کوویڈ۔ -19 وبائی مرض کے دوران دیکھنے میں آنے والی غیر معمولی مانگ کے 92 فیصد تک کال کی مقدار پہنچ گئی۔کالز کا زیادہ حجم کم ہونے کے کوئی آثار نہیں دکھ رہے ہیں، کیونکہ جنوری کے پہلے ہفتے میں طلب 2024 کے اسی ہفتے کے مقابلے میں 20 فیصد زیادہ ہے۔اس موسم سرما کو غیر معمولی چیلنجنگ قرار دینے کے بعد، ایل اے ایس کے چیف ایگزیکٹیو ڈینیئل ایلکیلیس نے کہا کہ میں عوام کو یقین دلانا چاہتا ہوں کہ وبائی مرض کے دوران آخری مرتبہ دیکھی جانے والی مانگ میں نمایاں اضافے کے باوجود، ہم لندن کی دیکھ بھال کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ ایل اے ایس نے ایمبولینسز، کنٹرول رومز اور کاروں میں عملہ بڑھایا ہے اور فون پر زیادہ مریضوں کا علاج کیا ہے۔عملے نے لندن کے 28 ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹس کے ساتھ بھی کام کیا تاکہ مریضوں کو کم سے کم انتظار کے اوقات کے ساتھ ہسپتالوں میں لے جایا جا سکے۔انہوں نے مزید کہا کہ ان بہتریوں کے باوجود، ہم جانتے ہیں کہ ہمارے ردعمل کے اوقات کافی اچھے نہیں ہیں اور بہت افسوس ہے کہ کچھ لوگوں نے ان تک پہنچنے کے لیے ہمارے لیے بہت زیادہ انتظار کیا۔انہوں نے کہا کہ موسم سرما میں مریضوں کو بہترین ممکنہ دیکھ بھال فراہم کرنے کے لیے کام جاری رہے گا۔ایل اے ایس نے کہا کہ اس نے غیر معمولی مانگ سے نمٹنے کے لیے ایک سرمائی منصوبہ نافذ کیا ہے۔ایل اے ایس ترجمان نے کہا کہ صحت کے حکام لندن والوں پر زور دے رہے ہیں کہ وہ 999 سروس کو دانشمندی سے استعمال کریں اور اسے سنگین طبی ہنگامی صورتحال کے لیے محفوظ رکھیں۔فوری لیکن کم سنگین طبی ضروریات کے لیے، لوگوں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ جی پی، فارمیسی جیسے متبادلات پر غور کریں اور آن لائن یا فون کے ذریعے این ایچ ایس 111 کا استعمال کریں۔